CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA ON-LINE

ENCOMENDA
Para realizar uma encomenda on-line através da página de Internet do MMASC basta que preencha o formulário em todos os seus campos. Caso pretenda pode registar-se na nossa página de forma a guardar os seus dados para compras futuras.

As compras on-line na Loja do MMASC são 100% seguras. Os seus dados pessoais permanecem confidenciais, não podendo ser vendidos ou cedidos a outras empresas ou instituições. Os dados poderão ser utilizados para ações  promocionais e de divulgação do MMASC caso, no momento da compra, mantenha selecionada a opção “desejo registar a Newsletter”.  
Caso não deseje continuar a receber as nossas informações, envie-nos um email  para  mmasc@cm-amarante.pt.

A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos constantes da Loja on-line do MMASC, sem autorização prévia escrita, é expressamente proibida.

O MMASC reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções e serviços de entrega prestados.
No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de rescindir a sua compra.

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stocks. Em caso de rutura, poderá não ser possível satisfazer a encomenda nos prazos indicados, pelo que o cliente será informado, podendo aceitar ou não os novos prazos propostos.
A reposição de artigos em rutura pode implicar alteração do preço de venda final.

ENTREGAS
As suas compras serão entregues na morada de destino entre 2 a 15 dias úteis, através de Correio Registado via CTT. Caso haja atrasos que excedam o prazo máximo, o cliente será imediatamente contactado.

A sua encomenda é entregue na morada de faturação. Caso pretenda que a entrega seja feita numa outra morada, pedimos que nos informe através do email: mmasc@cm-amarante.pt.

O custo dos portes de envio para território de Portugal Continental é calculado automaticamente e indicado no momento da compra. Este valor acresce ao valor dos artigos encomendados.

Para outros locais o custo dos portes de envio será comunicado ao cliente para o email indicado no formulário de encomenda.

No caso de encomendas muito volumosas ou que excedam 10kg, o Museu Municipal Amadeo de Souza-Cardoso (MMASC) disponibiliza-se a encontrar a melhor opção de envio. Estas entregas poderão estar sujeitas a custos adicionais conforme a tipologia de transporte escolhida.

FORMAS DE PAGAMENTO
O pagamento das suas compras on-line pode ser efetuado através de transferência bancária para o IBAN indicado no momento da compra. 

DEVOLUÇÕES
Caso não fique satisfeito, a Loja on-line do MMASC aceita devoluções de produtos até 20 dias após a data de receção da encomenda e nas seguintes condições:
- Produto em perfeito estado de conservação com embalagem intacta;
- Nos casos de catálogos, áudio, vídeo, discos e outros produtos multimédia apenas se o selo de garantia e/ou película protetora estiverem intactos.
O reembolso será efetuado até 30 dias após receção da encomenda devolvida, através de Transferência Bancária para o IBAN do cliente.

Os produtos deverão ser enviados para:
Museu Municipal Amadeo de Souza-Cardoso
Alameda Teixeira de Pascoaes
4600-011 Amarante

A sua opinião é importante e ajuda-nos a melhorar o nosso serviço.
Qualquer esclarecimento, sugestão ou reclamação deverá ser dirigida ao MMASC através do email mmasc@cm-amarante.pt.